エステサロンのLLMO対策｜63店を診断したら、質問に答える見出しがない店が97%だった【2026年調査】

公開日: 2026年10月5日 ／ カテゴリ: 業種別の調査 ／ 執筆: エラバレル

「〇〇駅の近くで、フェイシャルが上手なエステは？」「初めてのエステ、強引な勧誘がないお店を教えて」。エステ選びを、ChatGPTやGoogleのAIによる概要に相談する人が増えています。「AIに聞かれたとき、うちのサロンは出てくるのか」「写真中心のおしゃれなホームページのままで大丈夫なのか」と気になっているオーナーの方も多いのではないでしょうか。

先に結論をお伝えします。エステサロンがAIに選ばれるために大事なのは、お客さんの不安（料金・勧誘・初めてでも大丈夫か）に、ホームページの文章ではっきり答えることです。 写真の雰囲気だけでは、AIはサロンの中身を読み取れません。

選ばれるAI診断が全国のエステサロンの公式ホームページ63店を診断したところ、平均は100点満点中49.6点で、D判定が62%でした。質問に答える形の見出しが足りない店は97%、プライバシーポリシーがない店は71%にのぼります。一方で、よくある質問がある店は、ない店より平均点が9点以上高い結果でした。

この記事では、調査の数字をもとに、エステサロンのホームページがAIに選ばれにくい理由と、今日からできる直し方を順番に解説します。

エステサロンのLLMO対策とは？

LLMO対策（AIO対策、AI検索対策とも呼ばれます）とは、ChatGPTやGoogleのAIによる概要などが回答を作るときに、自分のサロンを正しく読み取り、候補や出典として挙げてもらうための取り組みです。LLMOは「Large Language Model Optimization（大規模言語モデル最適化）」の略です。

これまでのSEO（検索エンジン対策）は「検索結果の上位に表示されること」を目指してきました。LLMO対策は「AIの回答の中で紹介されること」を目指します。やることの土台は共通で、AIが読める状態にする、運営者を明確にする、質問にはっきり答える、の3つが中心です。

お客さんは、AIにどんな質問をしているか

エステサロンの場合、AIには次のような質問がされます。

• 「〇〇駅の近くで、フェイシャルエステが得意なサロンは？」
• 「初回体験があって、勧誘がないエステを教えて」
• 「個室でゆっくり施術を受けられるエステは？」
• 「〇〇エステの料金はいくら？」
• 「男性も受けられる脱毛・フェイシャルのサロンは？」

AIは、場所・得意な施術・料金・初回体験・勧誘の有無・個室かどうかを組み合わせて答えようとします。とくに「勧誘がないか」「料金が明確か」は不安に思う人が多いので、はっきり書かれているサロンが選ばれやすくなります。

63店を診断した結果

選ばれるAI診断は2026年10月、日本エステティック協会の登録サロン検索に掲載されていた全国のエステサロンを、AI検索への対応度の観点で診断しました。2026年10月2日に見直した採点基準で、63店を再診断した結果です。

22業種の中で18番目

同じ方法で診断した22業種の平均点は、次のとおりです。

エステサロン・ネイルサロン・美容室と、美容の3業種がそろって下位に入りました。写真で雰囲気を伝えるサイトが多く、文章の情報が少ないことが共通しています。

分野ごとの点数

AIが引用しやすい書き方（36点）と構造化データ（16点）が特に低く、写真中心のサイトが多いことが影響していると考えられます。

多かった不足

22業種全体と比べて、プライバシーポリシー（71%）・見出しの構造（70%）・タイトルと説明文（56%）の不足が目立ちました。ホームページの作り方そのものが、文章よりデザインを優先した形になっているサロンが多いと考えられます。

ホームページで見つからなかった運営者の情報を数えると、「運営者の名称・代表者」が48%、「事業内容・実績」が40%でした。

エステサロンならではの特徴

トップページと、そこからリンクされている料金・案内のページを確認して、エステサロンに特有の点も数えました（58店）。

メニューや施術者の紹介は多くのサロンにありましたが、よくある質問（28%）は少数で、文章が少ない（写真中心の）サロンが59%ありました。メニューの案内があっても、金額が文字で見つかったのは55%で、料金表を画像で載せているサロンが多いと考えられます。

書いているサロンほど、点数が高い

見直し後の点数と照らし合わせると、次のようになりました。

文章が1,500字未満のサロンの平均は46.7点で、それ以上のサロン（54.8点）より8点ほど低い結果でした。

これらの項目そのものが診断の点数に入っているわけではありません。ただ、お客さんが知りたいことを具体的に書いているサロンほど、ホームページ全体がAIにとって読みやすい形に整っている傾向がありました。

今日からできる5つの直し方

1. メニューと料金を、文章で書く

施術名・時間・料金を、画像の料金表だけでなく文字で書きます。初回の料金と通常の料金、回数券やコースの有無も書きます。

2. 「勧誘」と「初回」の不安に答える

「無理な勧誘はしません」「初回はカウンセリングを含めて〇分」のように、お客さんが不安に思う点をはっきり書きます。初回・体験の案内があるサロンの平均点は55.1点で、ないサロン（45.3点）より約10点高い結果でした。

3. お客さんの質問を、よくある質問にする

• 「初めてでも大丈夫ですか？」
• 「施術のあと、すぐにメイクできますか？」
• 「生理中でも受けられますか？」
• 「支払い方法は何が使えますか？」
• 「子ども連れでも行けますか？」
• 「駐車場はありますか？」

よくある質問があるサロンの平均点は56.7点で、ないサロン（47.5点）より9点以上高い結果でした。見出しを質問の形にして、すぐ下の1〜2文で答えを書きます。書き方はFAQの構造化データの記事で詳しく説明しています。

4. プライバシーポリシーと運営者の情報を置く

プライバシーポリシーがないサロンが71%でした。予約や問い合わせで名前や電話番号を受け取るなら必要なページです。あわせて、運営者（会社またはオーナー）の名前、住所、電話番号、オーナーや施術者の経歴・資格を、サロンの紹介ページに文章で書きます。

5. 構造化データを入れる（BeautySalon）

構造化データ（サロンの情報を、AIや検索エンジンが間違いなく読み取れる書式）は、平均16点と最も伸びしろのある分野です。エステサロンには BeautySalon を使います。

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "BeautySalon",
  "@id": "https://example.com/#business",
  "name": "エステサロン〇〇",
  "url": "https://example.com/",
  "logo": "https://example.com/logo.png",
  "description": "〇〇駅から徒歩3分のエステサロン。フェイシャルと痩身が中心。完全個室、初回体験あり、無理な勧誘なし。",
  "telephone": "+81-58-000-0000",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "postalCode": "500-0000",
    "addressRegion": "岐阜県",
    "addressLocality": "岐阜市",
    "streetAddress": "〇〇町1-2-3",
    "addressCountry": "JP"
  },
  "openingHoursSpecification": [{
    "@type": "OpeningHoursSpecification",
    "dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
    "opens": "09:00",
    "closes": "18:00"
  }],
  "priceRange": "初回5,500円〜",
  "sameAs": ["https://www.instagram.com/〇〇/"]
}
</script>

sameAs には、サロンのInstagramやGoogleマップのお店のページのURLを入れます（詳しくはsameAsの記事）。入力欄に書き込むだけでコードを作れるツールもあります。書き方の詳細はLocalBusinessの構造化データの書き方の記事で、型の選び方はLocalBusinessの種類の記事で説明しています。

効果や料金を書くときに気をつけたいこと

エステサロンの文章には、広告の決まりがかかわります。AIに伝える情報を増やすときも、次の点に気をつけてください。

• 効果を保証する表現を使わない。 「必ず痩せる」「シミが消える」のような表現は、景品表示法などの問題になることがあります。施術の内容と、お客さんの声（個人の感想であることを明記）で伝えます
• 医療のような表現を使わない。 「治る」「治療」など、病気を治すような言い方は避けます
• コースの契約のルールを書いておく。 期間が1か月を超え、金額が5万円を超えるエステの契約は、特定商取引法の「特定継続的役務提供」にあたり、クーリング・オフや中途解約の決まりがあります。契約の条件や解約の方法を書いておくと、お客さんの安心にもつながります

Googleビジネスプロフィールと口コミも整える

AIは、ホームページだけでなく、Googleビジネスプロフィール（Googleマップのお店の情報）や口コミも参考にします。サロン名・住所・電話番号・営業時間をホームページと同じ表記にそろえ、メニューと料金も登録しておきます。口コミには、よいものにも不満のものにも丁寧に返信しましょう。詳しくはGoogleビジネスプロフィールとAI検索の記事で説明しています。

同じ美容の業種の調査は、美容室とネイルサロンの記事でも紹介しています。

よくある質問

写真中心のおしゃれなデザインを変える必要はありますか？

変える必要はありません。写真はそのままに、メニューや料金、よくある質問を文章で足してください。写真の下に短い説明文を添えるだけでも、AIが読み取れる情報が増えます。

口コミはAIに影響しますか？

影響します。施術の内容や効果が具体的に書かれた口コミは、AIが「何が得意なサロンか」を判断する材料になります。

効果を書くときの注意は？

「必ず痩せる」のような効果を保証する表現は、景品表示法などの問題になることがあります。施術の内容と、お客さんの声（個人の感想であることを明記）で伝えましょう。

予約サイトに載っていれば、ホームページは簡単でいいですか？

予約サイトは予約の受付には便利ですが、サロンの考え方や施術者の経歴、よくある質問までは伝えにくいものです。AIが「どんなサロンか」を説明する材料として、ホームページにも文章で情報を書いておくことをおすすめします。

一人で営んでいる自宅サロンでも、住所を書く必要がありますか？

防犯のため、番地まで公開したくない場合もあると思います。その場合は、市区町村と最寄り駅までをホームページに書き、詳しい場所は予約の確定後に案内する、という形でもかまいません。構造化データの住所も、公開している範囲にそろえます。

構造化データの型は、BeautySalon でいいですか？

はい。schema.org の BeautySalon は、美容室やエステサロンなどの美容のお店を表す型です。脱毛や痩身が中心のサロンでも、BeautySalon を使えます。

まとめ

エステサロンのLLMO対策について、調査の結果と直し方をまとめます。

まずは、自分のサロンのホームページに何が足りないかを確かめてください。選ばれるAI診断なら、URLを入れるだけで、22項目の判定と理由を無料で確認できます。今回の63店と同じ方法で診断します。

参考にした資料

• BeautySalon（schema.org）
• ローカル ビジネス（LocalBusiness）の構造化データ（Google 検索セントラル）

調査の方法：2026年10月、日本エステティック協会の登録サロン検索に掲載されていた全国のエステサロンから63店を選び、選ばれるAI診断で診断しました（サイトが開けなかった0店を除く63店）。点数・判定・不足の割合は、2026年10月2日に見直した採点基準で再診断した結果です。料金などの項目は、トップページと、そこからリンクされている料金・案内のページのHTMLを確認して数えています（58店）。他の業種の数字は、同じ基準で診断した22業種・2,296件の結果です。公開しているのは集計した数字だけで、個別の名前と点数は公開していません。