会社概要の書き方|AIと取引先に信頼される項目と文例【2,296サイトの診断で48%が不足】
公開日: / カテゴリ: AI検索対策 / 執筆: エラバレル

「会社概要には、何を書けばいいのか」「社名と住所だけでは足りないと言われたが、何を足せばいいか分からない」。ホームページを作るときや見直すときに、多くの方が迷うページです。
先に結論をお伝えします。会社概要には、正式名称・所在地・連絡先・代表者・設立年・事業内容の6つを必ず書き、そのうえで、許可や登録の番号・対応地域・実績・営業時間など「本当にその会社がある」と確かめられる情報を足すのが基本です。 会社概要は、取引先やお客さんだけでなく、ChatGPTやGoogleのAIによる概要などのAIが「この会社は信頼できるか」を判断する材料にもなります。
選ばれるAI診断が22業種・2,296の公式サイトを診断したところ、会社概要などの運営者情報の中身(名称・所在地・連絡先・実績)が不十分なサイトが48%ありました。運営者の情報が構造化データに十分入っていないサイトは97%にのぼります。
この記事では、会社概要の役割、必ず書く項目とあると信頼される項目、業種別の文例、個人事業主の場合の書き方、AIに正しく伝える方法、よくある失敗までを説明します。
この記事でわかること
- 会社概要の役割と、AIが会社概要を見る理由
- 2,296サイトの診断で分かった、会社概要の不足
- 必ず書く6項目と、あると信頼される項目
- 業種別の文例(工務店・税理士事務所・美容室)
- 個人事業主・自宅で開業している場合の書き方
- 構造化データでの伝え方と、よくある失敗
会社概要とは? ホームページの中での役割
会社概要とは、会社やお店の基本的な情報をまとめたページです。「会社案内」「企業情報」「事務所概要」「店舗情報」「運営者情報」など、業種によって呼び方は違いますが、役割は同じです。
会社概要を見る人は、主に次の3つです。
- お客さん:問い合わせや来店の前に、「ちゃんとした会社か」「どこにあるのか」を確かめる
- 取引先・金融機関・求職者:取引や応募の前に、会社の規模や実績、事業の中身を確かめる
- 検索エンジンとAI:この会社が実在するか、何をしている会社か、どこで営業しているかを読み取る
3つ目の「検索エンジンとAI」は、最近とくに大事になってきました。ChatGPTやGoogleのAIによる概要は、店や会社を紹介するときに、情報の出どころが信頼できるかを重視していると考えられます。Googleも、ページの品質を考えるうえで「誰がそのサイトを運営しているのか」が分かることを大切にしています。
E-E-A-Tと会社概要
Googleは、ページの品質を考えるときに「経験・専門性・権威性・信頼性」(頭文字をとってE-E-A-T)という考え方を示しています。この中で最も大切とされるのが「信頼性」です。運営者がはっきり分かる会社概要は、信頼性を示すいちばん基本的な材料です。詳しくはE-E-A-Tを小さな会社向けに解説した記事をご覧ください。
2,296サイトの診断で分かった、会社概要の不足
ここからは、選ばれるAI診断の独自調査です。2026年10月2日に見直した採点基準で、22業種・2,296の公式サイトを診断しました。
22業種・2,296サイトの診断結果
- 運営者情報の中身(名称・所在地・連絡先・実績)が不十分なサイト:48%
- 運営者情報のページ(会社概要など)へのリンクが見つからないサイト:11%
- 問い合わせ先が見つからないサイト:13%
- 運営者の情報が構造化データに十分入っていないサイト:97%
業種によって、会社概要の中身の不足には大きな差がありました。
| 業種 | 運営者情報の中身が不十分な割合 |
|---|---|
| 旅館・ホテル | 83% |
| 美容室 | 82% |
| 英会話教室 | 80% |
| 学習塾 | 78% |
| ネイルサロン | 71% |
| 22業種の全体 | 48% |
| 税理士事務所 | 28% |
| 外壁塗装 | 27% |
| 工務店 | 25% |
| 歯科医院 | 23% |
税理士事務所や工務店のように、取引や契約の前に会社を確かめられることが多い業種は、会社概要がしっかり書かれている傾向がありました。反対に、美容室・サロン・教室・宿泊施設など、予約サイトやSNSで集客することが多い業種は、ホームページの会社概要が手薄になりがちです。予約サイトの店舗ページは便利ですが、そこに書けるのは予約サイトが決めた項目だけです。運営している会社や代表者、許可の番号、実績のような情報は、自分のホームページでしか伝えられません。
予約サイトに店の情報が載っていても、自分のホームページに会社概要がないと、AIはその店の「本人の情報」を確かめられません。 業種を問わず、会社概要は自分のホームページに置いておくことが大切です。
会社概要に必ず書く6項目
まず、どの業種でも必ず書く項目です。
| 項目 | 書き方のポイント | 例 |
|---|---|---|
| 正式名称 | 「株式会社」なども含めて、登記・届出どおりに書く。屋号があれば併記 | 株式会社〇〇工務店 |
| 所在地 | 郵便番号から建物名・部屋番号まで。地図や最寄り駅もあると親切 | 〒000-0000 〇〇県〇〇市〇〇町1-2-3 〇〇ビル2階 |
| 連絡先 | 電話番号と、問い合わせフォームまたはメールアドレス | 000-000-0000(受付 9:00〜18:00) |
| 代表者 | 役職と氏名。ふりがながあると読み間違いを防げる | 代表取締役 〇〇 〇〇 |
| 設立・創業 | 年と月。創業と設立が違う場合は両方 | 2008年4月創業、2015年6月設立 |
| 事業内容 | 何をしている会社か、具体的に。複数あれば箇条書き | 注文住宅の設計・施工、住宅のリフォーム |
事業内容は「何を・誰に・どこで」を具体的に
事業内容は、AIが「この会社は何の会社か」を理解するうえで、いちばん大事な項目です。お客さんがAIに「〇〇市で〇〇を頼める会社は?」と聞いたとき、事業内容に「〇〇市」と「〇〇」が具体的に書かれていれば、その質問の答えの候補になりやすくなります。「総合建設業」「各種コンサルティング」のような広い言葉だけでは、どんな質問の答えになる会社なのかが伝わりません。
- よくない例:「建設業全般」
- よい例:「〇〇市・〇〇市を中心に、木造の注文住宅の設計・施工と、キッチン・浴室などの住宅リフォームを行っています。」
あると信頼される項目
必ず書く6項目に加えて、次の項目があると、「本当にある会社だ」と確かめやすくなり、取引先にもAIにも信頼されやすくなります。
- 許可・登録・免許の番号:建設業許可、宅地建物取引業の免許、税理士・行政書士などの登録番号、医療機関の届出など
- 資本金・従業員数:会社の規模を示す。個人事業主なら書かなくてよい
- 営業時間・定休日:店舗や事務所なら必ず
- 対応地域:「〇〇市・〇〇市・〇〇町」のように具体的に
- 主な実績:年間の件数、主な取引先(掲載の許可を得たもの)、受賞歴など
- 所属団体:業界団体、商工会議所、税理士会など
- 取引銀行:取引先が確認することがある
- 沿革:創業からの主な出来事
- 代表者のあいさつ・プロフィール:誰が責任を持って運営しているかが伝わる
数字と固有名詞は、確かめられる形で書く
「実績多数」「地域で信頼されています」のような言葉は、読む人にもAIにも確かめようがありません。「2025年度の新築の引き渡し 18棟」「〇〇県行政書士会所属 登録番号 第〇〇〇〇号」のように、数字と固有名詞で書くと、信頼の材料になります。ただし、数字は正確なものだけを書き、数え方や期間も添えてください。
士業の方は、登録番号や所属の書き方を士業の代表者プロフィールの書き方で詳しく紹介しています。
業種別の文例
実際の書き方を、業種別に紹介します。〇〇の部分を、自社の情報に置き換えて使ってください。
工務店の会社概要の例
会社名:株式会社〇〇工務店
所在地:〒000-0000 〇〇県〇〇市〇〇町1-2-3
電話:000-000-0000(受付 8:30〜17:30/日曜・祝日定休)
代表者:代表取締役 〇〇 〇〇
創業:1985年(2010年に法人化)
事業内容:木造注文住宅の設計・施工、住宅リフォーム、外構工事
建設業許可:〇〇県知事許可(般-00)第00000号
対応地域:〇〇市、〇〇市、〇〇町(本社から車で40分圏内)
資格者:一級建築士 2名、二級建築施工管理技士 3名
所属団体:〇〇県建設業協会
税理士事務所の事務所概要の例
事務所名:〇〇税理士事務所
所在地:〒000-0000 〇〇県〇〇市〇〇1-2-3 〇〇ビル3階(〇〇駅 東口から徒歩5分)
電話:000-000-0000(平日 9:00〜18:00)
代表税理士:〇〇 〇〇(〇〇税理士会 〇〇支部所属 登録番号 第000000号)
開業:2014年
業務内容:法人・個人事業主の顧問、確定申告、相続税の申告、創業の支援
対応地域:〇〇県全域(オンラインでの面談は全国に対応)
美容室の店舗情報の例
店名:hair salon 〇〇(ヘアサロン 〇〇)
運営:〇〇 〇〇(個人事業主)
所在地:〒000-0000 〇〇県〇〇市〇〇2-3-4 1階(〇〇駅から徒歩3分、専用駐車場2台)
電話:000-000-0000
営業時間:10:00〜19:00(最終受付 カット18:00、カラー17:00)
定休日:毎週火曜日、第3月曜日
席数:セット面3席、シャンプー台2台
スタッフ:美容師 3名(全員が美容師免許を保有)
美容室やサロンは、予約サイトに頼って、ホームページに営業時間や定休日を書いていないことがよくあります。ホームページにも同じ情報を書き、予約サイトやGoogleビジネスプロフィールの情報とそろえてください。
代表者のあいさつ・沿革・実績の書き方
基本の項目を表で整理したら、その下に、代表者のあいさつや沿革、実績を文章で書くと、会社の姿がぐっと伝わりやすくなります。表だけの会社概要は、事実は分かっても「どんな会社か」が伝わりにくいからです。
代表者のあいさつ
あいさつは、長い決意表明よりも、次の3つを短く書くほうが読まれます。
- なぜこの仕事をしているか:開業のきっかけや、大事にしていること
- どんなお客さんの役に立てるか:得意な分野や、よく受ける相談
- これまでの経歴:前職や資格、この仕事に就いてからの年数
「お客様第一」「誠心誠意」のような言葉だけで終わらせず、具体的なエピソードや数字を1つ入れると、読む人の印象に残ります。顔写真もあると、どんな人が対応するのかが分かり、問い合わせの不安が減ります。
沿革
沿革は、創業から今までの主な出来事を、年と月の順に並べます。「2008年4月 〇〇市で創業」「2015年6月 法人化」「2020年3月 〇〇店を開店」のように、1行に1つの出来事を書きます。移転や名称の変更があった場合は、ここに書いておくと、古い住所や旧名称で探した人にも、同じ会社だと伝わります。AIが古い情報と新しい情報を結びつける手がかりにもなります。
実績
実績は、数字・期間・中身の3つをそろえて書きます。「累計〇〇件」だけでなく、「2025年度の相続税の申告 〇件」のように、いつの、何の件数なのかが分かる形にします。取引先の名前を載せる場合は、必ず相手の許可を得てください。
会社概要は、事実を並べる表と、人柄や考え方が伝わる文章の両方があると、取引先にもAIにも伝わりやすくなります。
個人事業主・自宅で開業している場合の書き方
個人事業主の場合も、会社概要(運営者情報)のページは必要です。ただし、法人とは書く項目が少し変わります。
- 名称:屋号と、事業主の氏名を書く(例:「〇〇デザイン事務所(代表 〇〇 〇〇)」)
- 所在地:店舗や事務所があればその住所。自宅で開業していて住所を出したくない場合は、市区町村までにとどめる方法もある
- 連絡先:電話番号か、問い合わせフォーム。返信の目安も書く
- 開業年:開業届を出した年など
- 事業内容・対応地域:法人と同じく具体的に
- 資格・経歴:事業に関係する資格や、これまでの経験
ネットで物を売るなら「特定商取引法に基づく表記」が別に必要
ネットショップや、オンラインで申し込みを受けるサービスを提供している場合は、会社概要とは別に、特定商取引法に基づく表記が必要です。住所や電話番号の扱いには決まりがあるので、個人事業主の方は特定商取引法に基づく表記の書き方で確認してください。
AIに会社概要を正しく伝える方法
会社概要を書いたら、AIや検索エンジンに正しく伝わるように、次の3つを整えます。
1. 文章として書く(画像にしない)
会社概要を、デザインした画像やPDFだけで載せているサイトがあります。画像の中の文字は、AIや検索エンジンに読まれにくくなります。会社概要は、必ずページの文章として書いてください。表で整理するのはよい方法です。
WordPressで会社概要のページを作る場合は、次の手順が基本です。
- 管理画面の「固定ページ」→「新規固定ページを追加」を開く
- タイトルに「会社概要」など、分かりやすい名前を入れる
- 「テーブル」ブロックで、項目名と中身の2列の表を作る(必ず書く6項目から)
- 表の下に、代表者のあいさつ・沿革・実績を、見出しと段落で書く
- パーマリンク(URL)を
/company/や/about/など、短い英語にする - 公開したら、外観のメニューやフッターに、このページへのリンクを追加する
ページの説明文(検索結果に出る文章)にも、「〇〇市の工務店、株式会社〇〇工務店の会社概要です。所在地・連絡先・建設業許可番号・沿革を掲載しています。」のように、会社名と地域、載っている情報を書いておくと親切です。
2. 構造化データでも伝える
構造化データ(検索エンジンやAIに、決まった形で情報を伝えるコード)で、会社名・住所・電話番号・ロゴ・SNSなどを伝えます。会社なら Organization、店舗や事務所なら LocalBusiness という種類を使います。
WordPressなら、SEOプラグインの設定画面で、会社名・住所・電話番号・ロゴを入力するだけで出せます。WordPress以外でも、入力欄に書き込むだけでコードを作れる無料のツールがあります。書き方はOrganizationの構造化データの書き方で説明しています。
構造化データ作成ツールを使う(無料)3. どのページからもたどれるようにする
会社概要のページへのリンクを、すべてのページの下の部分(フッター)に置きます。2,296サイトの診断では、11%のサイトで、会社概要などの運営者情報のページへのリンクが見つかりませんでした。ページがあっても、たどれなければ、読む人にもAIにも見つけてもらえません。
4. ほかのサイトの情報とそろえる
Googleビジネスプロフィール、予約サイト、SNS、業界団体のサイトなどに載っている会社名・住所・電話番号の書き方を、会社概要とそろえます。「1-2-3」と「1丁目2番3号」、「(株)」と「株式会社」のような小さな違いも、できるだけなくしておきます。表記がばらばらだと、同じ会社だと分かりにくくなります。そろえ方はNAPの統一の記事で説明しています。
会社概要のよくある失敗
| よくある失敗 | 起きること | 直し方 |
|---|---|---|
| 会社概要を画像やPDFだけで載せている | AIや検索エンジンが中身を読めない | 文章と表で書き直す |
| 住所が古いまま | AIが古い住所を答えてしまう | 移転したらすぐに直す。旧住所の情報も整理する |
| 事業内容が抽象的 | 何の会社か伝わらない | 何を・誰に・どこでを具体的に書く |
| 「株式会社」の位置や表記がサイトごとに違う | 同じ会社だと分かりにくい | 登記どおりの表記に統一する |
| 電話番号がなく、フォームも見つからない | 連絡先のない会社と見られる | 電話かフォームのどちらかは必ず置く |
| 代表者の名前がない | 誰が運営しているか分からない | 役職と氏名を書く |
会社概要のチェックリスト
- 正式名称・所在地・連絡先・代表者・設立年・事業内容の6項目がある
- 事業内容が「何を・誰に・どこで」の形で具体的に書かれている
- 許可・登録の番号や、資格、所属団体を書いている(該当する業種のみ)
- 営業時間・定休日・対応地域が書かれている
- 画像やPDFではなく、文章として書かれている
- すべてのページのフッターから会社概要にたどれる
- Googleビジネスプロフィールなどと、名前・住所・電話の表記がそろっている
よくある質問
会社概要と「会社案内」「企業情報」は、どれを使えばいいですか?
どれでもかまいません。大切なのは中身です。ページの見出しやメニューの名前は、業種やサイトの雰囲気に合わせて選んでください。士業なら「事務所概要」、店舗なら「店舗情報」とすることも多いです。
資本金や従業員数は、書かないといけませんか?
必須ではありません。ただ、取引先が会社の規模を確かめるときの材料になるので、法人なら書いておくのがおすすめです。個人事業主の場合は、書かなくても問題ありません。
自宅の住所を会社概要に載せたくありません。
店舗や事務所を持たず、自宅で開業している場合は、市区町村までの表示にとどめる方法があります。ただし、ネットで物やサービスを売る場合は、特定商取引法の表記で求められる内容に注意してください。来店型の店舗なら、住所は必ず載せてください。
会社概要は、トップページに書くだけでもいいですか?
トップページの下の部分に基本情報を書くのはよい方法ですが、会社概要の専用ページも作っておくのがおすすめです。専用のページがあると、許可番号や沿革など、詳しい情報をまとめて載せられます。
代表者のあいさつは、必要ですか?
必須ではありませんが、あると「誰が責任を持って運営しているか」が伝わります。顔写真と、経歴や仕事への考え方を短く書くと、お客さんにも安心感を与えます。
会社概要は、どのくらいの頻度で見直せばいいですか?
住所・電話番号・営業時間・代表者が変わったときは、その日のうちに直してください。それ以外の項目も、年に1回は見直すのがおすすめです。決算の時期や年度の初めなど、見直す時期を決めておくと忘れにくくなります。従業員数や実績の数字、資格者の人数は、変わっていても気づきにくい項目です。古い情報が残っていると、AIがその情報のまま会社を紹介してしまうことがあります。
会社概要を直したら、AIの回答はすぐに変わりますか?
すぐには変わりません。検索エンジンやAIがページを読み直してから反映されるため、数日〜数週間かかることがあります。Search Consoleでページの再読み込みをお願いすると、早く読まれることがあります。
まとめ
会社概要の書き方のポイントをまとめます。
この記事のまとめ
- 会社概要は、お客さん・取引先だけでなく、AIや検索エンジンが会社の信頼性を判断する材料になる
- 22業種・2,296サイトのうち48%で、会社概要の中身(名称・所在地・連絡先・実績)が不十分だった
- 必ず書くのは、正式名称・所在地・連絡先・代表者・設立年・事業内容の6項目
- 許可番号・資格・対応地域・実績など、確かめられる情報を数字と固有名詞で足す
- 文章で書き、構造化データでも伝え、すべてのページからたどれるようにする
- Googleビジネスプロフィールなど、ほかのサイトと表記をそろえる
自分のホームページの会社概要が、AIにどう読まれているかを確かめてみてください。選ばれるAI診断なら、URLを入れるだけで、22項目の判定と理由を無料で確認できます。
自分のサイトを、無料で診断する参考にした資料
- 有用で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツの作成(Google 検索セントラル)
- 組織(Organization)の構造化データ(Google 検索セントラル)
- ローカル ビジネス(LocalBusiness)の構造化データ(Google 検索セントラル)
調査の方法:2026年10月、選ばれるAI診断で、2026年10月2日に見直した採点基準により、工務店・税理士事務所・歯科医院・クリニック・整体院・美容室・行政書士事務所・不動産会社など22業種の公式サイト2,296件を再診断した結果です。不足の割合は、各項目で「不足」または「一部不足」と判定されたサイトの割合です。個別のサイト名は公開していません。