Googleビジネスプロフィールの説明文の書き方｜文字数・入れる項目・業種別の文例【AIに正しく紹介されるために】
公開日: ／ 更新日: ／ カテゴリ: AI検索対策 ／ 執筆: エラバレル
「Googleビジネスプロフィールの説明文に、何を書けばいいのか分からない」「とりあえず書いたけれど、これで合っているのか不安」。お店や事務所の情報を登録するときに、いちばん手が止まりやすいのが「ビジネスの説明」の欄です。
先に結論をお伝えします。説明文は、「何の店か」「誰に、何を、どこで」「ほかとの違い」を、最初の1〜2文で言い切るのが基本です。 検索結果では冒頭しか表示されないことが多く、ChatGPTやGoogleのAIが店を紹介するときの材料にもなるからです。
選ばれるAI診断が22業種・2,296件の公式サイトを診断したところ、ホームページの運営者情報の中身（名称・所在地・連絡先・実績など）が足りないサイトが48%ありました。説明文は、ホームページと並んでAIが「どんな店か」を判断する入り口です。両方をそろえて整えることが大切です。
この記事では、説明文の基本ルール、入れる項目と順番、業種別の文例、書いてはいけないこと、編集の手順までをまとめます。
この記事でわかること
- Googleビジネスプロフィールの説明文とは何か、どこに表示されるか
- 文字数の上限と、最初に表示される部分に入れること
- 入れる項目と順番（6つ）
- 歯科医院・税理士事務所・美容室・工務店・整体院・不動産会社・行政書士事務所・学習塾の文例
- 書いてはいけないことと、よくある失敗
- 編集の手順と、ホームページとそろえるべき理由
Googleビジネスプロフィールの説明文とは？
Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップに、お店や事務所の情報（名前・住所・電話番号・営業時間・写真・口コミなど）を表示するための無料の仕組みです。その中の「ビジネスの説明」は、オーナーが自分の言葉でお店を紹介できる、ほぼ唯一の欄です。
ほかの項目（カテゴリ・住所・営業時間など）は決まった形で入力しますが、説明文だけは自由に書けます。そのため、書き方の差が出やすい欄でもあります。
| 表示される場所 | 見え方 |
|---|---|
| Google検索（店名で検索したときの右側やスマホの画面） | 「基本情報」などの中に、冒頭の数行が表示されることが多い |
| Googleマップ | お店の情報の「概要」などに表示される |
| GoogleのAIによる概要・AIモード | 説明文そのものが出るとは限らないが、店を紹介するときの材料の一つになると考えられる |
AIは説明文をどう使うのか
GoogleのAIによる概要やAIモードは、Googleビジネスプロフィールの情報や口コミ、ホームページの本文などを組み合わせて答えを作ります。説明文は、その中で「この店は何の店か」を短く伝える材料になります。AIに「〇〇市で子どもを診てくれる歯医者は？」と聞かれたときに、説明文の最初に「小児歯科」と書いてあれば、候補として結びつけやすくなります。
説明文の基本ルール
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 文字数の上限 | 750文字（Googleのヘルプの表記） |
| 表示される部分 | 画面によっては冒頭の数行だけ。大事なことは最初に書く |
| 書ける内容 | 提供するサービス・商品、特徴、歴史、地域など |
| 書いてはいけないこと | URL、セール・値引きの告知、ほかの会社の情報、誤解を招く内容 |
日本語の場合、全角文字の数え方によっては750文字より少なく制限されることがあります。全角で350〜400文字程度にまとめておくと、途中で切られる心配がありません。
最初の1〜2文がすべて
多くの人は、説明文を最後まで読みません。検索結果でも冒頭しか見えないことが多いので、最初の1〜2文だけ読めば「何の店で、誰に、何をしているか」が分かるように書いてください。残りの文は、それを補う情報です。
文字数の配分の目安
全角350〜400文字にまとめる場合、次の配分を目安にすると、書くことに迷いません。
| 部分 | 文字数の目安 | 書くこと |
|---|---|---|
| 1文目 | 40〜70文字 | 何の店か（業種）と、どこにあるか（地域） |
| 2文目 | 50〜80文字 | 誰に、何をしているか（主なお客さんと得意なこと） |
| 3〜4文目 | 100〜150文字 | ほかとの違い、実績・経歴（数字を入れる） |
| 5文目 | 40〜60文字 | 対応エリア |
| 最後の文 | 30〜50文字 | 予約・問い合わせの方法 |
書く前に準備すること
いきなり書き始めるより、先に材料をそろえておくと、短い時間で質の高い説明文が書けます。
書く前の準備チェックリスト
- 業種を一言で言うと何か（「一般歯科・小児歯科の歯科医院」「相続に強い税理士事務所」など）
- 主なお客さんはだれか（年代・家族構成・個人か会社か）
- いちばん多い相談・人気のメニューは何か
- ほかの店との違いを、数字で言えるもの（年数・件数・席数・駐車台数・営業時間）
- 対応している地域（市区町村名）
- ホームページの会社概要で使っている言葉（そろえるため）
入れる項目と順番
| 順番 | 項目 | 例 |
|---|---|---|
| 1 | 何の店か（業種と地域） | 岐阜市の住宅街にある、小児と大人の一般歯科の歯科医院です |
| 2 | 誰に、何を | 子どもの虫歯予防から、入れ歯・インプラントの相談まで |
| 3 | ほかとの違い | 平日19時まで、土曜も診療。駐車場12台 |
| 4 | 実績・経歴 | 開院20年、地域の小学校の学校歯科医 |
| 5 | 対応エリア | 岐阜市・各務原市・本巣市からも来院されています |
| 6 | 行動のきっかけ | 初めての方は、電話かWebで予約してください |
1と2は、どの画面でも表示される最初の部分に入れます。 AIが「この店は何の店か」を判断するのも、この部分です。3〜6は、お客さんが「ここにしよう」と決める後押しになる情報です。
業種のタイプ別に、最初の1文で伝えること
同じ「何の店か」でも、業種によって、お客さんが最初に知りたいことは違います。
| 業種のタイプ | 最初の1文に入れたいこと | 例 |
|---|---|---|
| 医療（歯科医院・クリニック・動物病院など） | 診療科目、対象（子ども・大人・ペットの種類）、場所 | 「〇〇市の、犬と猫を診る動物病院です」 |
| 美容・からだ（美容室・整体院・エステなど） | 得意なメニュー、店の規模、駅からの距離 | 「〇〇駅から徒歩3分、くせ毛のカットが得意な美容室です」 |
| 士業（税理士・行政書士・社労士など） | 扱う分野、主なお客さん、地域とオンライン対応 | 「〇〇市の、相続と会社設立を中心に扱う税理士事務所です」 |
| 住まい（工務店・不動産・外壁塗装など） | 扱う工事・取引の種類、対応エリア | 「〇〇市を中心に、外壁と屋根の塗装を行う会社です」 |
| 教室（学習塾・英会話教室など） | 対象の学年・年齢、教え方（個別・少人数）、場所 | 「〇〇駅前の、小中学生向けの個別指導塾です」 |
業種別の文例
文例の中の地名・年数・件数などは、書き方を示すための例です。自分の店の実際の内容に置き換えて使ってください。
歯科医院
岐阜市〇〇町の、子どもから大人まで診る一般歯科・小児歯科の歯科医院です。虫歯・歯周病の治療に加えて、定期検診とクリーニングで「悪くならないための通院」をすすめています。平日は19時まで、土曜日も診療。駐車場は12台あります。開院から20年、地域の小学校の学校歯科医も務めています。初めての方は、お電話またはWebからご予約ください。
税理士事務所
名古屋市中区の税理士事務所です。個人事業主と従業員30人までの会社の、記帳・決算・確定申告・相続税の申告を扱っています。freeeやマネーフォワードなどのクラウド会計に対応し、面談はオンラインでも可能です。開業から15年、年間約40件の相続税の申告を担当しています。初回のご相談は、お電話かお問い合わせフォームからどうぞ。
美容室
〇〇駅から徒歩3分、スタイリスト2人の小さな美容室です。髪の傷みを抑えるカラーと、くせ毛を活かしたカットが得意で、白髪ぼかしのご相談も多くいただいています。完全予約制で、1日の人数を限っているため、ゆっくり過ごせます。キッズスペースあり。ご予約はWebかお電話で承ります。
工務店
〇〇市を中心に、木造の注文住宅と住まいのリフォームを手がける工務店です。設計から施工まで自社で行い、年間8棟の新築と約60件のリフォームを担当しています。断熱・耐震の性能を数字で説明し、完成見学会も定期的に開いています。〇〇市・〇〇市・〇〇町が対応エリアです。
整体院
〇〇駅から徒歩5分の、腰痛・肩こり・産後の骨盤の不調を中心にみる整体院です。初回は〇〇分かけて体の状態をお聞きし、施術の内容と通う回数の目安をご説明します。完全予約制で、土曜・日曜も営業しています。お子さま連れでのご来院もご相談ください。ご予約はお電話かWebからどうぞ。
不動産会社
〇〇市・〇〇市を中心に、中古住宅と土地の売買、賃貸の仲介と管理を行う不動産会社です。相続した実家や空き家の売却のご相談を多くいただいています。査定は無料で、ご自宅への訪問査定にも対応します。宅地建物取引業 〇〇県知事（〇）第〇〇〇〇号。水曜定休。
行政書士事務所
〇〇市の行政書士事務所です。建設業許可の新規申請・更新と、外国人の方の在留資格（ビザ）の申請を中心に扱っています。書類の準備から役所への提出まで代行し、事業者の方の平日夜や土曜のご相談にも対応します。行政書士 〇〇〇〇（〇〇県行政書士会 所属）。初回のご相談はお電話かお問い合わせフォームからどうぞ。
学習塾
〇〇駅前の、小学生と中学生を対象にした個別指導の学習塾です。講師1人に生徒2人までの形で、学校の授業の復習と定期テストの対策を中心に教えています。〇〇中学校・〇〇中学校の生徒が多く通っています。自習室は授業のない日も使えます。無料の体験授業は、お電話かWebでお申し込みください。
書き直しの前と後
書き直す前：「お客様一人ひとりに寄り添い、心を込めたサービスを提供しています。スタッフ一同、皆様のご来店をお待ちしております。」
書き直した後：「〇〇駅から徒歩3分の、カラーとくせ毛のカットが得意な美容室です。スタイリスト2人の完全予約制で、白髪ぼかしのご相談も多くいただいています。」
違い：書き直す前の文は、どの店にも当てはまり、何の店か・どこにあるかが分かりません。書き直した後は、業種・場所・得意なことが最初の1文で伝わります。
書き方のコツ
- ホームページの会社概要と、表現をそろえる：業種・地域・サービスの書き方が同じだと、AIが同じ店として結びつけやすくなります
- 数字を入れる：開院年数、件数、席数、駐車台数など。AIは具体的な情報を回答に使いやすいからです
- 検索されそうな言葉を、自然な文で入れる：「白髪ぼかし」「相続税」「くせ毛」など。ただし、言葉を並べるだけの文は逆効果です
- 季節のお知らせやキャンペーンは「投稿」に書く：説明文には、変わらない情報を書きます
- 専門用語は、お客さんの言葉に置き換える：「根管治療」だけでなく「歯の神経の治療」のように、お客さんが検索に使う言葉も添えます
ホームページとそろえるべき理由
AIは、Googleビジネスプロフィール・ホームページ・口コミなど、複数の場所の情報を照らし合わせて答えを作ります。説明文では「小児歯科」、ホームページでは「ファミリー歯科」、ある場所では営業時間が19時まで、別の場所では18時まで、というように食い違っていると、どれが正しいのか分からなくなります。
説明文、ホームページの会社概要、構造化データの3つで、店名・業種・住所・営業時間の表記をそろえることが、AIに正しく紹介されるための土台です。ホームページ側の構造化データの書き方はLocalBusinessの構造化データの記事で、営業時間の書き方は営業時間の構造化データの記事で説明しています。
ホームページ側の状況（22業種・2,296件の診断）
- 運営者情報の中身（名称・所在地・連絡先・実績など）が足りないサイトは48%
- 運営者の情報が構造化データに十分入っていないサイトは97%
- 問い合わせ先が見つからないサイトは13%
説明文を整えても、ホームページ側の情報が足りないと、AIは店のことを確かめにくくなります。説明文を書き直したら、ホームページの会社概要も同じ言葉で見直してください。
書いてはいけないこと
| NG | 理由 |
|---|---|
| URLを書く | ガイドラインで禁止。ホームページは「ウェブサイト」の欄に |
| 「今だけ半額」などの告知 | 説明文には書けない。投稿の機能を使う |
| キーワードの羅列 | 読みにくく、ガイドライン違反とみなされることがある |
| ほかの店との比較・悪口 | 誤解を招く内容として削除されることがある |
| ほかの店名・ブランド名で集客 | 取り扱っていないのに名前を出すのは不可 |
よくある失敗
- 「地域No.1」「日本一」など、根拠を示せない言葉を使う
- 「〇〇市 歯医者 小児歯科 インプラント 安い」のように、言葉を並べただけの文にする
- 何年も前の情報（スタッフの人数、営業時間、扱っているメニュー）のまま放っておく
- 説明文に電話番号やURLを書いて、ほかの欄と二重にする
編集の手順と、あわせて見直すこと
説明文を編集する手順
- Googleアカウント（ビジネスプロフィールを管理しているもの）でログインする
- Google検索で自分の店名を検索するか、Googleマップのアプリでお店のプロフィールを開く
- 表示された管理画面で「プロフィールを編集」を選ぶ
- 「ビジネス情報」の中の「説明」を開き、文章を入力する
- 保存する（Googleの確認が終わると反映されます）
画面の名前は、パソコンとスマホ、アプリの版によって少し違うことがあります。見つからないときは、Googleビジネスプロフィールのヘルプで「ビジネス プロフィールを編集する」を確認してください。
書き直したあとに、AIに聞いて確かめる
説明文やホームページを直したら、数週間たってから、実際にAIに聞いて確かめてみましょう。
- GoogleのAIモードやChatGPTの検索で、「〇〇市で〇〇（業種）を探しています」と聞く
- 自分の店が出てくるか、出てきたときに何と紹介されているかを見る
- 店名を入れて「〇〇（店名）はどんな店？」とも聞き、説明文やホームページと同じ内容が返ってくるかを見る
紹介の内容が違っていたら、説明文・ホームページ・口コミのどこにその情報があるかを探し、食い違いを直します。AIの答えは聞くたびに変わることがあるので、一度で判断せず、何回か試してください。
説明文とあわせて見直すこと
説明文だけでなく、カテゴリ・サービス・営業時間・写真・口コミへの返信も、AIが店を紹介するときの材料になります。説明文を書き直すついでに、次の項目も確かめておくと効率的です。
| 項目 | 確かめること |
|---|---|
| カテゴリ | メインのカテゴリが、説明文の1文目の業種と合っているか |
| サービス・メニュー | 説明文で「得意」と書いたメニューが、サービスの一覧にも入っているか |
| 営業時間 | ホームページと同じか。祝日や年末年始の特別な営業時間も設定しているか |
| 写真 | 外観・店内・スタッフ・メニューの写真が、今の状態と合っているか |
| 口コミへの返信 | 返信が止まっていないか。返信の文にも、店の得意なことが自然に伝わっているか |
| 投稿 | キャンペーンや季節のお知らせは、説明文ではなく投稿に書いているか |全体の見直しはGoogleビジネスプロフィールとAI検索の記事でまとめています。AIが店のことを間違えて紹介している場合は、ChatGPTが間違った情報を答えるときの記事も参考にしてください。
ホームページ側の会社概要や構造化データがそろっているかは、選ばれるAI診断で確かめられます。URLを入れるだけで、22項目の判定と理由を無料で確認できます。
自分のサイトを、無料で診断するよくある質問
説明文を変えると、すぐに反映されますか？
編集後、Googleの確認を経て反映されます。数分で反映されることもあれば、数日かかることもあります。
説明文にキーワードを多く入れると、順位が上がりますか？
説明文が順位に直接効くことは少ないとされています。キーワードを詰め込むより、お客さんとAIに「何の店か」が伝わる文にしてください。
英語でも書いたほうがいいですか？
説明文は1つだけです。外国人のお客さんが多い店は、日本語の文の後ろに短く英語の文を足す方法があります。
どのくらいの頻度で見直せばいいですか？
メニュー・営業時間・スタッフの人数など、説明文に書いた内容が変わったときに必ず直します。変化がなくても、半年に一度くらい読み直すと、古い情報を放っておかずに済みます。
説明文に電話番号や住所を書いてもいいですか？
住所や電話番号は、それぞれ専用の欄があります。説明文に書く必要はありません。説明文には、ほかの欄では伝えられない「何の店か」「何が得意か」を書いてください。
説明文を書いたのに、表示されません。
ガイドラインに合わない内容があると、反映されないことがあります。URL・値引きの告知・ほかの店の名前などが入っていないか確かめ、書き直してから保存し直してください。
まとめ
Googleビジネスプロフィールの説明文で、押さえておきたいことをまとめます。
この記事のまとめ
- 説明文は、オーナーが自分の言葉で店を紹介できる、ほぼ唯一の欄。AIが店を紹介するときの材料にもなる
- 上限は750文字。日本語なら全角350〜400文字程度が安全
- 最初の1〜2文で「何の店か」「誰に、何を、どこで」を言い切る
- 数字（年数・件数・台数）を入れ、ホームページの会社概要・構造化データと表現をそろえる
- URL・値引きの告知・キーワードの羅列・根拠のない「No.1」は書かない
- 内容が変わったら必ず直し、変わらなくても半年に一度は読み直す
説明文を整えたら、ホームページ側も同じ言葉で整っているかを確かめましょう。URLを入れるだけで、22項目の判定と理由を無料で確認できます。
自分のサイトを、無料で診断する参考にした資料
調査の方法：ホームページ側の数字は、2026年10月2日に見直した採点基準で、選ばれるAI診断が22業種の公式サイト2,296件を再診断した結果です。個別のサイト名は公開していません。