プライバシーポリシー

エラバレル（Erabareru）（以下「当方」）は、ウェブサービス「ドクポス」（以下「本サービス」）において、お客様の情報を次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• Google アカウント情報：ログイン時に Google から受け取る名前・メールアドレス・プロフィール画像の URL。本人確認と連絡に使います
• WordPress の接続情報：お客様が登録するサイトの URL・ユーザー名・アプリケーションパスワード。記事の投稿にのみ使います。アプリケーションパスワードは暗号化して保存し、当方が平文で閲覧することはありません
• Google ドキュメントの内容：投稿のために一時的に読み取ります。本文・画像は WordPress へ転送した後、当方のサーバーには保存しません。記録として残すのはドキュメントの ID・タイトル・投稿結果のみです
• Google ドキュメントの読み取り権限（お客様が任意で連携した場合のみ）：Google から受け取るアクセス用のトークンを暗号化して保存します。連携はいつでも解除できます
• お支払い情報：クレジットカード番号は決済代行の Stripe が扱い、当方は保持しません。当方が持つのは Stripe の顧客 ID・契約プラン・契約状態です
• 利用記録：投稿日時・投稿先サイト・成功／失敗・エラー内容。利用枠の計算とサポートに使います

2. 利用目的

• 本サービスの提供（記事の変換・投稿、利用枠の管理、課金）
• お問い合わせへの対応、障害の調査
• 本サービスに関する重要な連絡（規約変更・障害・料金変更など）

3. 第三者への提供・委託

法令に基づく場合を除き、お客様の情報を第三者に提供しません。サービス提供のため、次の事業者に処理を委託しています。

• Supabase, Inc.（ログイン・データベース。データは東京リージョンに保存）
• Stripe, Inc.（決済）
• Google LLC（ログイン認証、Google ドキュメントの読み取り）
• お客様が登録した WordPress サイトのホスティング事業者（記事と画像の送信先）

4. Google API の利用について

本サービスの Google API から取得した情報の利用は、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー（限定使用の要件を含む）に従います。取得したデータを広告目的で使ったり、人が閲覧したりすることはありません。

5. 保存期間と削除

• アカウントを削除すると、WordPress の接続情報・Google の連携情報・利用記録をすべて削除します。削除はお問い合わせフォームから依頼できます
• WordPress サイトの登録を削除すると、その接続情報は直ちに削除されます
• Stripe 側の決済記録は、法令で定められた期間保存されます

6. Cookie

ログイン状態の維持のために Cookie を使います。アクセス解析や広告のための Cookie は使いません。

7. 安全管理

通信はすべて暗号化（HTTPS）し、秘密情報はサーバー上で暗号化して保存します。サーバーへのアクセスは鍵認証に限定しています。

8. お問い合わせ

エラバレル（Erabareru）　info@erabareru-ai.com　お問い合わせフォーム

9. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本ページで告知します。重要な変更はログイン後の画面でもお知らせします。

制定日：2026年9月25日